KEYS OUTLET - Observați istoricul

Toate sistemele operaționale

Pagina gestionare comanda (PGC) - Operațional

100% - timp de funcționare
noi 2023 · 100.0%dec · 100.0%ian 2024 · 100.0%

Previous page

Next page

noi 2023
dec 2023
ian 2024

KSConnect - Operațional

100% - timp de funcționare
noi 2023 · 100.0%dec · 100.0%ian 2024 · 100.0%

Previous page

Next page

noi 2023
dec 2023
ian 2024
100% - timp de funcționare

keysoutlet.ro - Operațional

100% - timp de funcționare
noi 2023 · 100.0%dec · 100.0%ian 2024 · 100.0%

Previous page

Next page

noi 2023
dec 2023
ian 2024

CEL.ro - Operațional

100% - timp de funcționare
noi 2023 · 100.0%dec · 100.0%ian 2024 · 100.0%

Previous page

Next page

noi 2023
dec 2023
ian 2024
100% - timp de funcționare

Comenzi keysoutlet.ro - Operațional

100% - timp de funcționare
noi 2023 · 100.0%dec · 100.0%ian 2024 · 100.0%

Previous page

Next page

noi 2023
dec 2023
ian 2024

Comenzi CEL.ro - Operațional

100% - timp de funcționare
noi 2023 · 100.0%dec · 100.0%ian 2024 · 100.0%

Previous page

Next page

noi 2023
dec 2023
ian 2024

Comenzi directe - Operațional

100% - timp de funcționare
noi 2023 · 100.0%dec · 100.0%ian 2024 · 100.0%

Previous page

Next page

noi 2023
dec 2023
ian 2024
100% - timp de funcționare

Telefon - Operațional

Chat - Operațional

Help - Operațional

100% - timp de funcționare

Activare online - Operațional

100% - timp de funcționare
noi 2023 · 100.0%dec · 100.0%ian 2024 · 100.0%

Previous page

Next page

noi 2023
dec 2023
ian 2024
100% - timp de funcționare

Cluster 1 - Operațional

100% - timp de funcționare
noi 2023 · 100.0%dec · 100.0%ian 2024 · 100.0%

Previous page

Next page

noi 2023
dec 2023
ian 2024

Cluster 2 - Operațional

100% - timp de funcționare
noi 2023 · 100.0%dec · 100.0%ian 2024 · 100.0%

Previous page

Next page

noi 2023
dec 2023
ian 2024

Cluster 3 - Operațional

100% - timp de funcționare
noi 2023 · 100.0%dec · 100.0%ian 2024 · 100.0%

Previous page

Next page

noi 2023
dec 2023
ian 2024

Observați istoricul

ian 2024

Nu au fost raportate notificări luna aceasta

dec 2023

Activarea alternativa este indisponibila
  • Rezolvat
    Rezolvat

    Problema a fost rezolvata, dar continuam sa monitorizam situatia.

  • În curs de monitorizare
    În curs de monitorizare

    Activarea alternativa functioneaza limitat. Este posibil ca timpul de procesare sa fie crescut pana la stabilizarea serviciului. Monitorizam situatia in continuare.

  • În curs de investigare
    În curs de investigare

    Sistemul de activare Microsoft Self Service for Mobile nu este functional. Activarea prin acest serviciu va rezulta in erori cu mesajul: "Serviciu indisponibil" sau "ID-ul de instalare introdus nu este corect".
    Pana la remedierea incidentului, va rugam sa efectuati activarea telefonica: https://help.keysoutlet.ro/article/59-obtinere-cod-de-confirmare-prin-telefon

noi 2023

Mentenanta programata la 20:45
  • Finalizat
    noiembrie 30, 2023 la 19:14
    Finalizat
    noiembrie 30, 2023 la 19:14

    Mentenanța a fost finalizată cu succes

  • În curs
    noiembrie 30, 2023 la 18:45
    În curs
    noiembrie 30, 2023 la 18:45

    Mentenanța este acum în curs

  • Plănuit
    noiembrie 30, 2023 la 18:45
    Plănuit
    noiembrie 30, 2023 la 18:45

    In data de 30.11.2023, intervalul 20:45 - 21:15, se vor efectua lucrari de mentenanta.
    Urmatoarele servicii vor fi sistate pana la finalizarea mentenantei:

    • Procesarea comenzilor pe toate canalele de vanzare
    • Pagina de gestionare a comenzii va fi indisponibila
    • Activarea alternativa va fi indisponibila

    Procesarea comenzilor pe toate canalele de vanzare va fi sistata in acest interval. De asemenea, pagina de gestionare a comenzii (PGC) va fi indisponibila.

Activare alternativa si telefonica nefuncționale
  • Rezolvat
    Rezolvat

    Serviciile sunt din nou functionale.

  • Identificat
    Identificat

    Activarea alternativa și telefonica nu returnează momentan codurile de confirmare. Sursa problemei a fost confirmata ca fiind Microsoft.

    Monitorizam situația și vom actualiza incidentul.

Activarea alternativa limitata functional
  • Rezolvat
    Rezolvat

    Activarea alternativa si telefonica sunt din nou functionale. Toate clusterele pentru activarea alternativa functioneaza in parametrii normali.
    Daca intampinati probleme in continuare, va rugam sa ne contactati la contact@keysoutlet.ro

  • În curs de monitorizare
    În curs de monitorizare

    Problema a fost rezolvata conform suportului Microsoft.
    Serviciul de activare alternativa a fost activat si accepta solicitari.
    Continuam sa monitorizam serviciile de activare telefonica si alternativa in urmatoarele 24 de ore.

  • În curs de investigare
    În curs de investigare

    Toate canalele de activare (telefonica și alternativa) pentru Windows și Office sunt indisponibile datorită unor probleme din partea Microsoft.

    Monitorizam situația și va vom notifica imediat ce problema se rezolva. Va recomandam sa va abonați la actualizări pentru a primi notificările).

Erori in procesarea comenzilor
  • Rezolvat
    Rezolvat

    Problema a fost rezolvata. Procesarea comenzilor a fost reluata si functioneaza in parametrii normali.

  • Identificat
    Identificat

    Procesarea comenzilor pe toate canalele de vanzare este intrerupta din cauza unor probleme la serviciul de facturare.

noi 2023 către ian 2024

Următorul